Политика обработки персональных данных Lotmark

Дата последней редакции: <DD.MM.YYYY>

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и описывает порядок обработки персональных данных пользователей Telegram-бота @lotmark_bot (далее — «Сервис»).

1.2. Оператор обработки персональных данных: Индивидуальный предприниматель <ФИО ИП> (ИНН <ИНН>).

2. Состав собираемых данных

2.1. Сервис собирает и обрабатывает следующие данные пользователя:

• Идентификатор пользователя Telegram (user_id);
• Имя пользователя Telegram (username), если оно установлено пользователем;
• Полное имя профиля Telegram (full_name), если оно установлено пользователем;
• Языковой код профиля Telegram.

2.2. При оплате через ЮKassa дополнительно обрабатываются данные о платеже (без сохранения данных банковской карты — они хранятся у платёжного провайдера).

2.3. Сервис не собирает контактные телефоны, адреса электронной почты, данные паспорта, банковские реквизиты или иные данные сверх перечисленных.

3. Цели обработки

3.1. Данные обрабатываются исключительно для:

• предоставления функциональности Сервиса (идентификация пользователя, активация подписки, отправка алертов);
• выполнения обязательств по договору публичной оферты (см. Договор-оферта);
• информирования о существенных изменениях Сервиса.

4. Срок и способ хранения

4.1. Данные хранятся в защищённой базе данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

4.2. Срок хранения данных — до момента запроса пользователя об их удалении, либо до момента прекращения деятельности Сервиса.

5. Права пользователя

5.1. Пользователь имеет право:

• запросить копию своих данных, обработанных Сервисом;
• запросить удаление своих данных (приведёт к деактивации подписки);
• ограничить обработку отдельных видов данных.

5.2. Запрос направляется через команду /refund в Сервисе либо по контактному адресу: <email_or_telegram>.

6. Передача третьим лицам

6.1. Данные не передаются третьим лицам, кроме:

• платёжных систем (Telegram Stars, ЮKassa) — для обработки платежей;
• сервисов аналитики и мониторинга (Sentry, Healthchecks.io) — в обезличенном виде для технической диагностики.

7. Изменения политики

7.1. Действующая редакция Политики всегда доступна по команде /policy в Сервисе.

Контакт для связи: <email_or_telegram>